Barreiras
Operadora Oi recebe o maior número de reclamações em Barreiras
Vivo e Claro vêm logo em seguida ocupando o segundo e terceiro lugares respectivamente
De acordo com o ranking disponível no site da Agência Nacional de Telecomunicações – Anatel, a operadora que lidera o ranking de reclamações em Barreiras (BA) é a Oi que registrou 239 reclamações durante o primeiro semestre de 2020. Em seguida a Vivo com 212 e na última posição a Claro com 118.
A própria Anatel aconselha que o usuário tente sempre entrar em contato direto com a operadora antes mesmo de abrir uma reclamação no site da agência. Caso você seja cliente da operadora Oi você pode entrar em contato com a prestadora através dos seguintes canais de atendimento Oi.
- Número da Oi
- Minha Oi
- Conta Oi
- Técnico Virtual Oi
- Joice Oi (31 3131-3131)
- Redes Sociais Oi
Através desses canais de atenção ao cliente da operadora você pode solucionar diferentes questões como por exemplo:
- Saber qual é o seu número de atendimento Oi TV
- Obter a segunda via de conta
- Solicitar informações sobre o seu saldo
- Obter a segunda via
- Resolver problemas técnicos
- Solucionar qualquer dúvida
Em contrapartida a Oi é a operadora com mais assinantes para o serviço de Banda Larga Fixa em Barreiras, ela soma 11.728 acessos o que representa 76,6% do Market Share. A segunda operadora com o maior número de assinantes é a BRAWNET COMERCIO E SERVIÇOS LTDA ME, com 1.784 acessos e na terceira posição a ICOS TELECOM LTDA-ME com 601.
Já para o serviço de Telefonia Móvel a Vivo é a operadora com o maior número de assinantes, com 91.920 acessos, em seguida a Claro com 18.008 e a Oi com 12.675. A SKY lidera o ranking das operadoras com o maior número de assinantes para o serviço de TV por assinatura, com 1.794, em seguida está a Claro com 729 a Oi com 572.
Para o serviço de Telefonia Fixa a Oi totaliza 14.474 acessos o que em porcentagem representa 92,4% do Market Share e em seguida está a Claro com 1.194 assinantes.
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